Thiết kế bao bì cho ba giây trên kệ

Trên kệ, một gói snack có khoảng ba giây để được nhìn thấy, được hiểu và được cầm lên. Ba giây đó không đủ để đọc, chỉ đủ để nhận ra. Vì vậy thiết kế bao bì trước hết là việc xếp thứ tự thông tin: cái gì được thấy đầu tiên, cái gì thứ hai, cái gì để dành cho lúc gói đã nằm trong tay. Bài này nói về thứ tự đó, về mảng màu, và về một bài kiểm tra đơn giản chúng tôi làm trước khi duyệt mặt trước bao bì.

Ba giây trên kệ diễn ra thế nào

Người mua đứng trước kệ snack thường không tìm một gói cụ thể. Họ lướt. Mắt dừng lại ở một mảng màu hoặc một hình dáng quen, rồi trong đầu mới hỏi: đây là gì, có phải thứ mình muốn không. Nếu hai câu đó được trả lời ngay, tay đưa ra. Nếu phải đọc mới biết, phần lớn người mua lướt tiếp.

Mặt trước của bao bì vì thế không phải chỗ để kể hết mọi thứ. Nó chỉ cần trả lời hai câu hỏi trên thật nhanh. Mọi thứ khác, từ bảng thành phần đến câu chuyện nguyên liệu, thuộc về giây thứ tư trở đi, khi gói đã được cầm lên.

Thứ tự thông tin trên mặt trước

Chúng tôi xếp thông tin trên mặt trước theo bốn tầng, và cố giữ đúng thứ tự này ở cả bốn nhãn:

• Tầng một: nhãn là ai. Tên nhãn hoặc dấu hiệu nhận diện của nhãn phải là thứ mắt bắt được từ xa.
• Tầng hai: đây là món gì. Thanh hạt, bánh gạo, thanh protein hay viên snack, thường thể hiện bằng hình sản phẩm hoặc một ô trong suốt trên gói.
• Tầng ba: vị gì. Tên vị viết ngắn, đặt gần hình sản phẩm.
• Tầng bốn: những dòng bắt buộc và những dòng hỗ trợ, như khối lượng tịnh, con dấu A brand of Color of Vietnam, một câu mô tả ngắn.

Thứ tự này nghe hiển nhiên, nhưng rất dễ vỡ. Một tên vị viết quá to sẽ lấn tên nhãn. Một câu mô tả hay sẽ có người muốn đưa lên tầng một. Mỗi lần thêm một thứ vào mặt trước, một thứ khác phải nhỏ đi. Việc của người thiết kế là giữ thứ tự, chứ không phải nhồi thêm.

Mảng màu làm việc trước chữ

Từ xa, người ta không đọc chữ, họ thấy màu. Nên mảng màu (colour blocking, cách chia bao bì thành vài khối màu lớn thay vì nhiều chi tiết nhỏ) là công cụ mạnh nhất trong ba giây đầu. Quy tắc của chúng tôi đơn giản: mỗi nhãn giữ một màu nền chính và dùng màu phụ cho từng vị. Người mua đã quen nhãn sẽ nhận ra mảng màu nền trước, rồi mới phân biệt vị bằng màu phụ.

Với hũ Cheese Ball và Maize Ball của Let's PLAY, hai hũ đứng cạnh nhau trên kệ phải nhìn như một họ nhưng vẫn phân biệt được từ xa. Cùng bố cục, khác màu phụ, và người mua không cần đọc chữ để biết mình đang cầm hũ nào.

Điều chúng tôi tránh: quá nhiều màu trên một mặt, chữ đặt lên vùng ảnh rối, và các huy hiệu nhỏ chen vào giữa mảng màu chính. Những thứ đó có chỗ ở mặt sau hoặc ở rìa gói.

Bài kiểm tra ba giây với vỏ thanh PLAY Nutrition

Vỏ một thanh năng lượng PLAY Nutrition khá nhỏ, và mọi thứ đều muốn có chỗ trên đó: tên nhãn, tên vị, hình nguyên liệu, khối lượng. Khi duyệt bản nháp mặt trước gần đây, chúng tôi in ba phương án ở đúng kích thước thật, chỉ khác nhau ở cỡ chữ tên vị và vị trí hình nguyên liệu.

Cách kiểm tra rất thô sơ. Một người cầm tờ giấy che bản in, mở ra đúng ba giây rồi che lại, và hỏi người xem hai câu: bạn vừa thấy nhãn gì, và đó là món gì. Người xem là đồng nghiệp chưa tham gia làm bản nháp đó, để mắt còn mới. Ở phương án có tên vị to nhất, người xem nhớ tên vị mà không chắc nhãn. Ở phương án tên vị nhỏ hơn và hình nguyên liệu dồn về một góc, cả hai câu đều được trả lời đúng. Chúng tôi chọn phương án đó, rồi mới chuyển sang chỉnh mặt sau.

Bài kiểm tra này không thay được khảo sát thật, nhưng rẻ, nhanh, và loại được những bản nháp rõ ràng chưa đạt trước khi tốn tiền in thử.

Những gì để lại cho giây thứ tư

Khi gói đã nằm trong tay, người mua lật ra sau và đọc thật: bảng thành phần, chất gây dị ứng, hạn dùng, cách bảo quản. Mặt sau vì thế cần dễ đọc hơn là đẹp: chữ đủ lớn, thứ tự rõ, không giấu thông tin bắt buộc vào góc.

Với chúng tôi, mặt trước và mặt sau là hai công việc khác nhau. Mặt trước để được nhìn thấy. Mặt sau để được tin. Cả hai đều phải nói đúng món bên trong, vì giá trị Nói thật không dừng ở lời nói, nó nằm cả trên bao bì.

Nếu bạn muốn làm việc với những bản nháp bao bì như thế này và giữ cho bốn nhãn của chúng tôi nói đúng thứ tự, vị trí Marketing Leader tại Hà Nội đang mở trên trang Tuyển dụng. Nếu bạn là nhà phân phối muốn xem sản phẩm của chúng tôi đứng trên kệ thế nào, hãy liên hệ, chúng tôi sẽ gửi mẫu.